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[FAQ] 교환 및 반품 불가능한 상품은 어떤 상품인가요?

작성자 미스터스트릿(ip:)

작성일 2016-02-03

조회 17553

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내용


★교환 및 반품 불가능한 상품은 어떤 상품인가요?★



 

 

 

 

 

⑴ 교환 및 반품상품은 수령한 날짜로부터 7일이내로 보내주셔야됩니다
→ 전자상거래법에 의거하여 청약철회 가능시기는 7일이내 입니다.



 

⑵ 상품수령 후 포장제거 및 텍 제거 또는 바코드 훼손,분실시 반품 불가합니다.
→ 해당 바코드가 훼손되었을 경우 고객센터에 문의바랍니다.


 


⑶ 상품을 착용하여 사용한 경우(오염,냄새,주름,향수,섬유유연제,음식물,화장품,립스틱,담배냄새 등 악취,착용 후 외출)


 


⑷ 세탁 및 상품을 인위적으로 수선하였을 경우(오배송 및 하자 상품이라도 이에 해당되면 반품 불가)



 

⑸ 시착 자체만으로 상품의 가치가 떨어지는 상품일 경우(악세사리,언더웨어,이너웨어 등)

 

⑹ 상품의 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소하는 경우(포장된 악세사리,박스포장된 화장품,신발 등)



 

⑺ 실밥 및 단추탈착으로 인한 교환,반품인 경우 불량으로 처리 불가


 


⑻ 워싱 상품은 위치 및 진한정도가 다를 경우 불량으로 처리 불가
→ 워싱은 수작업으로 제작되기때문에 차이가 있을 수 있습니다.


 


⑼ 각종 코디세트 및 이벤트 상품



 

 

 

 




★교환 및 반품 규정을 무시하고 보내시는 상품은 반송조치됩니다. 이점 참고부탁드립니다.★

 

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